Política de Privacidade

Este site é principalmente informativo. Não exigimos cadastro, login ou criação de conta para navegação. Podemos tratar os seguintes dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com botões, coletados de forma automatizada por meio de cookies e ferramentas de medição.
• Dados fornecidos voluntariamente: quando você inicia uma conversa conosco pelo WhatsApp, o aplicativo pode compartilhar conosco seu nome e número de telefone, utilizados apenas para atendimento, reservas e pedidos.

Utilizamos os dados coletados para:

• medir a audiência e o desempenho do site;
• entender quais conteúdos e botões (como "Faça seu pedido" e "Reserve sua mesa") são mais utilizados, melhorando a experiência de navegação;
• avaliar a efetividade das nossas campanhas de divulgação;
• atender solicitações de reserva, pedidos e dúvidas enviadas pelos nossos canais de contato.

Este site utiliza o Pixel do Meta (Facebook/Instagram), uma ferramenta de medição que registra eventos de navegação — como visitas à página e cliques em botões que levam ao nosso cardápio digital. Essas informações nos ajudam a entender o alcance das nossas campanhas e a aprimorar nossa comunicação.

O Pixel pode utilizar cookies e identificadores do seu dispositivo. Você pode desativar ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, bem como gerenciar preferências de anúncios nas configurações da sua conta Meta.

Os botões de contato deste site direcionam você para uma conversa no WhatsApp no número oficial da casa. Ao prosseguir, a conversa acontece na plataforma do WhatsApp, que possui política de privacidade própria. As informações que você enviar nessa conversa (nome, telefone, preferências de reserva ou pedido) serão usadas por nós exclusivamente para o atendimento solicitado.

Os pedidos de delivery são encaminhados à plataforma Cardápio Web e as reservas de mesa à plataforma Tableo. Ao utilizar esses serviços, os dados informados (como nome, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento) são coletados e tratados diretamente por essas plataformas, conforme suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura das políticas desses serviços antes de concluir um pedido ou reserva.

Nosso site contém links para sites e serviços de terceiros (WhatsApp, Cardápio Web, Tableo, Instagram e Google Maps). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade de cada plataforma.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados de navegação podem ser compartilhados com os provedores das ferramentas que utilizamos (como a Meta, para fins de mensuração), sempre na medida necessária para as finalidades descritas nesta política.

Nos termos da LGPD, você tem direito a, a qualquer momento e mediante solicitação:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar os dados que mantemos sobre você;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade dos seus dados;
• revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 10.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais aplicáveis.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é o Don Symon Cozinha Árabe, CNPJ 20.600.790/0001-53, localizado na Rua Caravelas, 299 — Vila Mariana, São Paulo/SP.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (11) 96260-3333.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.